用户投诉无锡中联水业服务质量

投诉主题：用户投诉无锡中联水业服务质量
投诉时间：2006-11-17 15:17:30 
投诉对象：无锡市中联水业有限公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    今天打电话至中联水业周山浜站要其送水，等了2个多小时还没来，就去电话询问，接话员说来过了，家里没人（家里有人可能没听到）。我就问接话员水什么时候来，她说不知道，还居然说要是水来了要消费者自己下楼去拿。

    这是什么道理？我就要退水票，她说不能退的，我就打电话去他们总部，那里居然没有接受投诉的，接电话的还十分可恶地直接挂了。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。