用户投诉一统快递：快递MP4，却寄来一空包裹？

投诉主题：用户投诉一统快递：快递MP4，却寄来一空包裹？　 
投诉时间：2007-1-11 13:12:26 
投诉对象：上海一统快递公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我在淘宝网上花300元买了一个MP4。我9月27日把款打到淘宝网上，卖家发了货，说28日能到，最迟29日肯定到。可我到30日也没收到货。10月1日我放假，2号我去公司，门卫说我有一个包裹，拆开后，里面是空的。快递公司10月1日把货送过来，没有和我电话联系，也没有让我当面检验并签收，只是把货放在门卫上，让门卫签了个名字。
    我电话联系过上海快递公司（（0）136*******6，高**），同时要求他与一统快递公司仲裁部联系，并将货物丢失原因和处理意见告诉我，但高**也没给我回过电话。
    我觉得货物丢失完全是由快递公司的不规范经营造成的，现在快递公司不积级地去调查货物丢失原因，也不主动和我联系赔偿损失，这是不是极不负责任的表现？
    包裹号是：210****5469

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。