用户投诉旭泽：一年过保，你写三年合同有效期干吗？

投诉主题：用户投诉旭泽：一年过保，你写三年合同有效期干吗？
投诉时间：2007-6-24 12:46:23 
投诉对象：南京旭泽 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    零六年一月份我在南京旭泽买了一个DELL笔记本，因为当时自己对笔记本一窍不通，以近一万一的价格买下的，高于 DELL官方价近三千。然而南京旭泽不但以狂高的价格涉嫌欺骗了我，当时的业务员也就是蒋**指着笔记本上的合同起始日期到终止日期（正好是三年）跟我说笔记本保修三年。

    笔记本现在出现了问题，打DELL客服，客服说此笔记本是以一年质保的价格卖给经销商的，已经过保了。南京旭泽现在也不承认质保三年，说这只是合同有效期，我买过很多东西，质保单上的合同有效日期都是质保时间，一个一年过保的机器，你写三年合同有效期做什么？这是否南京旭泽涉嫌骗人的手段？买笔记本时故意以此来放松消费者的警惕，达到它那**的不可告人的目的。

    作为一名受害的大学生，看着自己好不容易攒下的钱被南京旭泽涉嫌骗去，我很无奈。然而现在三年的质保突然变成一年的质保，我实在忍无可忍，我希望江苏质量维权网能帮帮我，我相信您们，谢谢您们了！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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