用户投诉：是否乱扣费，**请详释

投诉主题：用户投诉：是否乱扣费，**请详释　 
投诉时间：2007-9-26 14:07:36 
投诉对象：中国** 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    9月26日晚收听南京一电台的节目，是猜字谜，猜中有奖。用手机拨打电话12590850078，我就打电话过去参与节目，可是我打了5-6分钟也未能接通，那边一直说“现在参与的人比较多，请耐心等待……”我一直等了6分钟还是打不进去就挂断了电话。

    今天一查电话费花了十几元，心痛不已。如果电话通了我无话可说，关键是电话根本就没有通，一直都是电脑提示音，这样就扣费，是否算乱扣费呢？监管不到位？中国**作为提供平台的运营商，中国**一定清楚？！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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