用户投诉扬中**摩托车销售公司

投诉主题：用户投诉扬中**摩托车销售公司
投诉时间：2007-9-27 19:11:07 
投诉对象：扬中市**摩托车销售有限公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    由于跟随我多年的踏板被偷了，所以我决定买辆新车。骑了多年的踏板，感觉踏板耗油，面板虽然好看，几次拆卸缝隙就会变大，最终决定买辆跨骑。不过品牌挺多很难决定，逛了几家专卖都差不多，到了一家宗申专卖时店家极力向我推荐BYQ125，并拿出宣传单页，说此车8000转水杯不泄很平稳，欧板并带平衡轴，汽车级烤漆，我当时就有点心动。
    我回家后就上网搜索BYQ125的相关信息。网上品论不一：有说比亚乔不骑不知道，一骑吓一跳，好车！有说宗申后悔终身？！不过在其主页上说的和店家说的一样，并且比亚乔是欧洲名车，风情125的发动机，是经过比亚乔工程师指导设计的，车型确实挺漂亮。
    考虑再三决定就买BYQ125，三天后我带着钱去**专卖买车。买前我就感觉有所不同，我向店家询问再三此车有无平衡轴，车震怎样？店家肯定的说有平衡轴，车震怎么怎么小。我老婆喜欢红色，说喜庆点，于是就挑了辆红色的车。加油发动，当时我就感觉车震挺大，我问店家真有平衡轴吗？店家说有，因为车刚被偷不久，所以我先看龙头锁怎样，谁知锁与不锁一样。真是晕！仔细一看，原来是在运输过程中锁被别开了，因为买新车，所以还是决定换辆。店家还是挺爽快的换了辆蓝色的，加油发动一切正常，不过就是前刹车不灵，店家捣鼓了半天说就这样。晕！骑车回家。
    因为磨合期，我感觉震动还是挺小，第二天我找了个修车店铺，向师傅说明碟刹不灵。师傅看了说什么里面有气，花了20元稿定。我顺便问那师傅此车是否有平衡轴，师傅看了下说应该没有。回头我就去找店家，店家说什么内置平衡轴一定有，我也不确定，想想没话。
    回家后我还是和主页的车车仔细的比较了一下，发现好多不同点：发动机、前减震、手柄。第二天我就去找店家，店家不说话了，说BYQ125风情就这车。我那真的气呀！于是我发现了主页论坛，我的投诉厂家很快有了回复，说他会和商家联系，尽快商量妥善解决。怎么说呢，一个字等。
    车快400公里了还没答复，我看是没希望了，网上很多贴说比亚乔油气混合比稀，我决定卸下火花塞看看，一看吓一跳，边角少掉一块，绝缘瓷也掉了一块。第二天第一时间找到了专卖店，师傅看了看，说他也不知道，给我换一个。能怎么说呢？换吧！
    换后感觉发动机有异响，到晚上我又去找他，这一次竟然跟严重。我问他怎么回事，他说要不垫个垫圈，我有些火，他从新车卸了个装上，这次没在出现之前的情况。不过发动机异响他说正常，我想也许就这样。
    我又发贴与此，厂家第二天很快就和我取得联系，一样的说和商家沟通。在我一再要求尽快解决，厂家答应尽快解决。9月12号买车，今天26号有位称是江苏代理的和我联系了一下，但是还是没说怎么解决。我的车现在4000转时，缸头里好像什么散里面似的。700公里新车！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。

·扬中市摩托车投诉已解决，感谢南京质量维权的工作者！

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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