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用户:新买手机几个月前就是二手机?

用户:新买手机几个月前就是二手机?

2008-06-05 08:55
投诉主题:用户:新买手机几个月前就是二手机?  
投诉时间:2008-6-3 17:44:07 
投诉对象:南京*信通手机连锁 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    08年6月1日下午,我在*信通同时购买2部手机,购买时未让我填三包卡,回家后发现其中一部手机的三包卡有别人名字,而且有*信通公司盖章,这是否属于二手机?机器内有几个月前的照片,卡上填写日期为08年2月份。

    08年6月2日找其交涉,答应换部手机,但无现货,要等一星期,打了张条给我。旧机器暂时带回使用,08年6月3日,在使用过程中,发现几个月前的短信记录,按照号码打电话过去,是前机主,据他说,在他当时购买,也就是08年2月份时,就是二手机,后来退机的。

    知道此事十分气愤,这似已经不是人为失误的问题了,有理由相信,不填保修卡是怕被用户发现原来人名,涉嫌故意隐瞒事实?多次出售?使我们觉得这是一起涉嫌故意诈骗。打电话至*信通南京总公司,轻描淡写说和门店协商解决,难道用户真得无处解决了吗?望贵网相助。万分感谢,不求赔偿,但求这种商家知道问题所在。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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