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我在“南京万成”新买电动车十天竟报修四次?

我在“南京万成”新买电动车十天竟报修四次?

2006-10-13 07:07
    这个国庆长假,“盛扬”电动车用户夏先生被胯下的新“电驴”折腾得兴致全无。他怎么也没想到,南京万成电动车行居然堂而皇之销售如此质量的“盛扬”电动车!10月9日晚,他愤而向江苏质量维权网、南京质量维权网投诉,一吐满腔苦楚。

                    厂家宣传“言过其实”?

    夏先生陈述,他是在节前的9月28日,花2400元买的“盛扬”电动车。此前,他在网上查询了该车的有关性能介绍。“其实,厂家的宣传和我的实际使用情况完全不一样,”夏先生说:“厂家宣传说电瓶20毫安,行驶可达100公里;一般的也可行驶40-50公里。可是,我买的这辆车,电瓶是48伏、12毫安的,每次行驶到20来公里就一点儿电也没了!而且面板显示也有问题:4格电量显示,仅3格还行,第三格一过便很快‘熄火’。”

                      新车十天竟然报修四次?

    这位电动车用户的4次“意外遭遇”可谓“时间密集”,据夏先生说,“9月30日,电瓶很快没了电,送升州路维修点检测,被称‘没问题’;10月3日,又是同样情况,送去后被更换了充电器;10月5日再显‘缺电’,维修点一位40来岁、说话有点尖声的师傅说丢下车子,让他们试骑检测。去下关兜了一圈回来,又说:正常!”当时,夏先生曾提出这样的车质量太次,要求换车,那位师傅口头答应:再有问题可以考虑。
    “第四次,也就是10月9日下午是我母亲骑出去的,”夏先生说:“她骑了20来公里在半路上又突然没电了,打电话到维修点,这次对方骑了一辆同牌号的新的电动车赶过去,当场给置换了电瓶。不知会不会再有‘不测’,我实在十分担忧。我们再次表示,实在不行就得换车,可是那位说话声音尖尖的师傅变卦否定了。”
    夏先生坦陈:万一再不行,一定要求店家换另外牌号的车,“我愿意承担由此而产生的差价!” 夏先生说:“我怎么也没想到,南京万成电动车行居然堂而皇之销售如此质量的“盛扬”电动车,说真的,现在我真的很后悔!”

              “万成”和“盛扬”目前尚无“说法”

    我网接诉后即向投诉人电话核实情况;还分别向南京万成电动车行、电动车升州路维修点传真发送了“投诉资料”,并得到收件确认。至10月11日上午8点发稿时,我网仍无接到被投诉方南京万成电动车行和“盛扬”电动车厂方对此事的任何“说法”。
    此事处理的进展情况如何?结果怎样?江苏质量维权网、南京质量维权网将继续关注。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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