质量维权网，我投诉中国电信泰兴分公司

投诉主题：质量维权网，我投诉中国电信泰兴分公司
投诉时间：2006-10-12 1:13:56 
投诉对象：中国电信泰兴分公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我家固定电话一直与小灵通绑定，2006年10月11日我到江苏省泰兴市中国电信营业大厅缴费时发现每月都扣8元程控业务费，经询问得知为6元小灵通来电显示和2元的来电宝。询问7号窗口工作人员解释来电宝是两年前和来电显示一起开通的，当我向她表示从未要求开通过来电宝时她要我去找值班经理。后工号03*2号的值班经理又告诉我，是2006年2月16日电信局让我免费试用，当时有短信发送到小灵通上，告知当月免费如次月不取消就默认开通。

    经与值班经理一通理论最终值班经理答复，将此费用从3月起至9月单倍退给我。当我提出话费误差双倍返还时值班经理告诉我不可能。对于这个处理结果，我很不理解：

    1、中国电信泰兴分公司乱收的话费就一句不可能双倍返还而草草了事？

    2、未经我消费者的允许下中国电信凭什么帮我默认开通业务，这难道不是霸王条款？

    3、为何7号窗口工作人员查询的开通时间和值班经理的前后不一致？我现在对值班经理查出的开通时间也深感疑惑！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。