张家港用户投诉五星电器

投诉主题：张家港用户投诉五星电器
投诉时间：2006-10-12 8:34:16 
投诉对象：张家港五星电器 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    2006年10月2日在张家港五星电器购买了一台西门子冰箱，发现内外有较多的擦伤痕迹，后面金属拱起（厂方已鉴定）。张家港五星电器不承认卖的是旧机，死不认错，态度相当恶劣(最后竟拍桌子叫我退货)。回家后我再仔细观察，发现竟然箱子和冰箱上的序列号、生产日期都不同（厂方已鉴定），可以肯定不是原包装新机器。

    跟商场反映后至今未与我联系，象五星电器这么大的电器连锁企业对顾客竟这种态度，五星电器——我很气愤 ！！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。