用户投诉金陵装饰城恒春木门

投诉主题：用户投诉金陵装饰城恒春木门
投诉时间：2006-10-25 23:46:59 
投诉对象：恒春木门 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我在国庆期间从金陵装饰城的恒春木门定制了4扇实木门，因为没有白橡的实木皮，所以当时负责人黄经理(86608**3)答应用白橡的饰面板来做并承诺保证质量。为避免色差，我们还提供了饰面板的样板。

    大约两周后(超出承诺的到货期两天)门送过来，经检查，饰面板的颜色和纹路和样板区别太大，饰面板的质量明显和样板不属于一个等级。经协商，恒春答应重做，并让我们采购白橡面板，费用他们出。

    一周后门做好了，未经我们检查，他们直接将门送到装修现场(只用工人在场)。等到后来木工装门时发现，门变形得很厉害，大部分都超出了承诺的误差范围。门不合缝，空隙较大，我们再次告知负责人门变形的问题，他们先是说我们放门的角度不对，在我们的坚持下，他们派人到现场测量说只有两扇门的尺寸超出误差范围，解释问题不大，只要他们在现场帮我们压一下就好。刚买的门就变形，以后时间长了还不知道会变形成什么样子？现场压一下就好？这样的做法太不正规符合专业，我们已经失去信心，只想要求退货和赔偿误工损失。他们说门不可以退，当初的协议中已有说明，更何况也没有质量问题。请质量维权网出面帮我们协调，争取消费者的权益。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。