用户投诉：地板上有七、八个虫眼，正常吗？

投诉主题：用户投诉：地板上有七、八个虫眼，正常吗？
投诉时间：2006-10-25
投诉方式：上门
投诉对象：天林装饰城长颈鹿地板
投诉内容：
    徐女士反映，她于今年9月17日在南京天林装饰城购买了价值一万多元的某牌木地板，9月22日由经销商送货上门并安装。当天下午，徐女士在安装好木地板的一个房间内发现，地板上有几个虫眼，于是就找到经销商。经销商对此的答复却是：木地板上有七、八个虫眼属于正常情况，符合国家的相关标准。对于这样的解释，徐女士表示极不满意。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。