市民投诉家乐福：购物广告上登的赠品是说说吗？

投诉主题：市民投诉家乐福：购物广告上登的赠品是说说吗？
投诉时间：2006-11-3 19:57:01 
投诉对象：家乐福大行宫店
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    本人于2006年11月3日晚18:30左右，在家乐福大行宫超市购康师傅系列饼干11元整。该超市广告称购康师傅系列饼干满10元可至收银处领饮料一瓶，付完款后至赠品处询问，工作人员称不知此事，让我至店堂内寻找。于是我又向在店堂出口处向一管理人员咨询，他也不知此事，让我自己寻找，并把东西让他拿着，还称不可能让人送礼品出来。

    我觉得有受人愚弄的感觉，非常气氛，我当场说我要投诉，他告诉我没有投诉电话，如果要投诉就自己到地下负二楼服务中心。其实这本来无所谓的事情，却让人觉得家乐福的管理非常混乱，于是本人就坚持要领赠品，想亲身感受家乐福的服务到底是怎样。此时，另一工作人员进店内喊来康师傅方便面促销小姐，该小姐也不知此事，这些事情让人觉得不可思议，于是我就非要追究到底，因为这不仅仅是一瓶饮料的事。

    我走进店堂内将该宣传广告拿给该工作人员，他们无话可说了，说是派人去查此事。二十分钟后，派去的工作人员称要我再等等，暂无人知此事。我觉得家乐福的服务让人实在后怕，仅仅一瓶饮料就让人如此操心，我已经等了三十分钟，最终没有得到满意的答复。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。