购买该公司出品正版标准版打字软件无法安装使用,与之联系被告知必须再购买升级版

在购买时，软件销售人员并未提到该软件有此局限，也没有提到有增强版存在，说明书里没有明确在window sxp平台不能使用，在数明书第28页第八条第2点还明确“顾客使用windows95系统，版本太低无法安装，可换成98以上版本。”，而windows xp 正是98以上的系统。

与该公司多次协调，该公司人员称要想解决问题，只能加100元换成增强版。考虑到目前主要系统平台是windows xp，而该版软件也据证实是该公司软件的最新版。这样购买后马上又要求付款升级，否则无法在主流系统上安装使用，本人觉得无法接受，特此投诉。

    针对对该公司的行为，本人要求退货，恳请贵公司受理。