质量维权网，我投诉**电信

投诉主题：质量维权网，我投诉**电信
投诉时间：2006-11-10 17:01:37 
投诉对象：**电信 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    2006年6月30日，我通过**电信客户经理办理“宽带全家福99元套餐”。合同有效期为：2006年5月30日—2008年6月29日。

    2006年11月5日，我到**电信常府街营业厅办理移机业务，被告知，我不能办理移机，要办移机必须取消我电话上原来绑定的宽带业务。

    就以上情况，我提出以下疑问：

    1、**电信工作人员是否涉嫌欺骗客户？因为在办理业务时并未告知客户相关情况。
    2、**电信是否有权力单方面强制终止合同？！**电信称他们连合同都没有！那意思是不是说电信办理业务都是空口说的，他们说什么就什么，连合同都不需要？
    3、我在联系到**电信投诉部门一位姓吕的工作人员之后，对方告诉我，我要愿意移，就必须按她说的做，否则，你就不要移！这是否是典型的电信霸王作风？我已就此事投诉到电信，他们以无法办理，没有权利，办不了为借口，推诿客户。造成我目前电话，宽带不能使用，损失惨重。

    而且**电信还威胁，不管你用不用，你必须正常来交费，否则我就是违法的？！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。