盐城教师投诉苏宁：售后服务不尽人意

投诉主题：盐城教师投诉苏宁：售后服务不尽人意　 
投诉时间：2006-11-22 16:20:32 
投诉对象：苏宁电器盐城分店 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    今年暑假我为我娘家买了一台春兰空调，一开始苏宁售后服务还可以，在规定的时间内帮我家安装了上去。

    由于我娘家在农村，电力一开始不够，售后服务人员也来了我家两次，最后我家接了一根专线，空调终于用起来了。但邻居反映我家外挂机噪音严重，于是我爸爸打电话给苏宁盐城分店售后服务，那小姐说是新机的缘故。我爸爸请她派人到我家帮着看一下，这样我家用着就放心了，可那接电话的人就说是新机，没有派人。

    我爸爸不放心，第二次又打了电话，请求派人检查，而且我爸爸已经把帮我家安装空调的人手机号码告诉接电话的人了（人家维修人员要苏宁派遣呢，私自不出工），只是让她通知一下，可我们整整盼了一个暑假，始终没人来帮我家检查，我家新买的空调就没怎么用，因为噪音太大，邻居意见很大。

    我到苏宁买空调就是看着他的售后服务买的，但现在大大伤了我们消费者的心，我不知道我以后还能不能相信他？

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。