用户投诉昆山五星电器海信专柜：电视还要修多久？

投诉主题：用户投诉昆山五星电器海信专柜：电视还要修多久？
投诉时间：2006-11-25 11:11:39 
投诉对象：昆山市五星电器海信专柜 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    本人于2005年5月2日在昆山市五星电器购买海信42英寸等离子电视，型号:TPW4211PH。

    2006年月10月20日报修，维修人员上门察看后，未确定是哪零件出问题，于是“胡乱”拆了几块板子回去，称先试试再说。等了一个礼拜后维修人员又过来说还没确定是什么问题，于是把整台机子运过去，过后就无音信。

    我们催了又催，对方经理一直称苏州总部的扳子未下来。五星电器的售后服务真的有如此差劲吗！？报修到今天已经整整40多天，因维修时间拖得太长，而且一再的无答复，故要求退货。恳切希望南京质量维权网（南京315维权网），为我讨个公正的说法。

    谢谢！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。