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用户投诉宏信通讯:CECT新买三月,已修近两月?

用户投诉宏信通讯:CECT新买三月,已修近两月?

2006-12-05 09:54
投诉主题:用户投诉宏信通讯:CECT新买三月,已修近两月?
投诉时间:2006-12-3 11:30:59 
投诉对象:宏信通讯吕城镇河南移动营业厅 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    2006年8月28日,我在宏信通讯吕城镇河南移动营业厅购买了CECTU8800滑板手机。可是用了不到2个月,便出现开机显白屏、电板发烫、通话经常中断以及死机等现象,于是我便将手机拿到营业厅进行维修。

    现在时间已是2006年12月3号,我几次去拿我的手机得到的回复都是未修好,因为买了2个月不到就坏了,我们便要求换一只手机,但是被拒绝。而且当初拿去维修的时候说是1个月便可修好,现在都将近2个月了,还不好?难道当时买的手机现在不用就一直给他修吗?于是我们再次要求换手机,但是同样被狠狠地拒绝了。

    请帮忙处理这件事情,要么尽快修好,要么就换一只手机,就算再补些钱进去也没关系。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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