用户投诉移动：协议12月份才开始，11月份就扣费？

投诉主题：用户投诉移动：协议12月份才开始，11月份就扣费？
投诉时间：2006-12-6 14:48:26 
投诉对象：中国移动**分公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    2006.10.8在六合天天通中国移动营业厅办理了充200元现金送色拉油活动，并与其签定协议：从2006.12起，每月最低消费50元，即返还20元，不足50元要扣齐。

    但今天我从其网站查询自己11月份话费时发现：消费22.4元，“6、协议消费补齐7.6元”，合计扣费30元。有两点疑问：
    1、我与其签定的协议是从12月份开始，为何11月就开始被扣？
    2、从12月开始，我的最低消费是50元，扣满30元作何解释？
    我就此致电10086，接线员说“1－11月份是考察期；扣满30元可能是他们网站上的错误，应该再补扣20元。”对此解释我不能接受。     

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。