我想咨询一下,关于联想手机质量的问题。
我于2004年3月买了联想的手机,在过了约半年,手机第一次出现了黑屏的质量问题,经维修后可以使用。现在刚刚过保修期,手机又出现发短信死机、接电话死机的现象。去维修点,他们说要换主板,不修的话,相当于手机就废掉了。和联想公司联系,他们说现在是过了保修期了,手机主板的价格在1100元左右,至于怎么有偿保修,让我和维修点联系。
所以,我想咨询一下:手机质量在出厂前就存在着问题,但是比较隐蔽,现在出现问题,我该怎么办?为什么说手机在出厂前就存在着问题呢?因为我去了几次维修点,那里的人每次都很多,而且出现的问题无外乎:黑屏、发短信死机、通话死机。出现问题的时间都是在半年不到出现第一次,还有好几个人都是刚买几天的就出现类似的问题。然后过一段时间,再出现第二次。
另外一个问题,我的那款手机,现在市场售价大概在1200元左右,为何它的一块主板就需要1100元。是不是价格过高?
现在,手机让我修也不是,不修也不是,花了近2000元买了一个手机,只能用一年。
请问维权网的同志,我这种情况,该如何维护我自己的权益呢?
谢谢你们答复,万分感激!!