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用户投诉:冒充电信推销IP电话业务

用户投诉:冒充电信推销IP电话业务

2006-12-25 09:54
投诉主题:用户投诉:冒充电信推销IP电话业务  
投诉时间:2006-12-22 21:41:52 
投诉对象:中国**南京分公司 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    2006年12月22日中午,中国**南京分公司两名业务员上门推销IP电话业务,还说他们公司属于中国电信,家中只有一名老人,老人对他们推销的业务并不了解,但以为是电信部门上门服务,相信了业务员的话,并交了1000元的费用。

    二人走后老人觉得有问题便打电话通知了我,我与**南京分公司联系,要求终止此项业务并退还所交费用,结果该公司以老人已签字,话费已经打入账户为由拒绝退款,我向该公司说明如不给出明确退款答复就向消协反映此事,该公司态度强硬,并说就是消协介入也不会办理退款。

    现在我请求南京质量维权网能协助调解此事,还我们一个公道,我坚决要求该公司退还所交所有费用,请有关部门对该公司采用涉嫌欺骗手段进行推销进行查处。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
 
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