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学生投诉联通服务

学生投诉联通服务

2007-01-05 10:05
投诉主题:学生投诉联通服务
投诉时间:2007-1-4 12:38:35 
投诉对象:某市联通公司 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    我在1月3日晚上8点40左右,去一个联通充值点想充手机费,那个营业员说我是外地卡,要去对面的报亭买充值卡的,当时没有和我说清楚是什么卡。

    然后我去报亭买了张面额为50元的充值卡,回到家,因为我不会使用,所以我打10010去咨询了一下,工作人员叫我把那张充值卡撕开,然后把卡号告诉她。然后不愉快的事情发生了,现在问题就是,我买的那张是只能用于苏州联通充值的,不能给我自己的手机卡充值,我已经向联通反映过这个问题。她们给我的答复就是叫我去卖家(报亭)协调,现在协调不成功,人家说已经撕开了,不能再退给他了。

    那么,如果当时那个工作人员不叫我把它撕开,我就不会退不了,我的损失惨重,请给我一个合理的答复,我强烈要求换一张世纪行充值卡!

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。

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