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盐城用户投诉普泽科技服务

盐城用户投诉普泽科技服务

2007-01-08 08:58
投诉主题:盐城用户投诉普泽科技服务
投诉时间:2007-1-6 14:03:13 
投诉对象:南京百老汇三楼普泽科技LG显示器 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    07年1月1号,本人跟着同学去百老汇三楼普泽科技买了根金士顿的512M型号533内存条。当天晚上回家,发觉不能正常使用,便于2日中午,带着笔记本去了普泽科技更换。刚开始服务员态度还不错,挺热情的,前期弄的也不错,原先插进笔记本的条子在装系统的时候,很正常,当系统装好后,要去贴内存保修纸片的时候,拿过来的内存还是533的(我电脑配套的是667)。
    当时我没在意,因为装电脑的时候用的很好,便拿了换过的那跟533内存条,后来回到学校,发现电脑开不了机。经过询问以及修电脑的地方,才知道,是内存型号导致的系统不兼容问题。
    1月4号,我在盐城将内存寄到南京,让我妹妹去退货,可是普泽科技老板却说是我的问题,发票上写的667型号,老板给予退货但要扣部分钱的要求,我觉得很不合理。
    首先,作为商家,你的内存跟发票上的不符,本身就是你商家的不对,怎么能让消费者承担责任,虽然本人亏损了20余元和EMS邮寄费用,但是这种商家的行为,让人感觉到**。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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