河南用户投诉中铁快运：我托运的物品呢？

投诉主题：河南用户投诉中铁快运：我托运的物品呢？
投诉时间：2007-1-27 16:36:01 
投诉对象：中铁快运 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    2007年1月12日，从新疆焉耆火车站托运往河南南阳火车站一个包裹纸箱，18日由南阳市的朋友代我收取，但当我赶到家中打开包裹箱时（外包装不仔细看发现不了什么问题），我却彻底傻了眼，里面的东西已被彻底翻了个遍，内装松下FZ50和一张1G卡及附件的包装盒被撕得不成一体，里面东西全无，只剩下一个面目全非的空壳。
    现在这只空壳子和那个被人拆过的箱子都在我的家里保存着，里面的几条新疆产雪莲烟等较值钱的物品也不知去向，共7000余元。我真的是彻底绝望了！我不知道铁路快运究竟是怎么运的？我的损失该找谁啊？中铁快运，我今后还能再相信你吗？

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。