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用户投诉常州某电信运营商宽带

用户投诉常州某电信运营商宽带

2007-02-06 08:23
投诉主题:用户投诉常州某电信运营商宽带
投诉时间:2007-2-5 0:33:32 
投诉对象:常州某电信运营商 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    在中国某电信运营商那里办理寒假套餐确实很优惠,但是寒假结束后的每月即使不用电脑必须至少扣20元的包月,我认为是**的。

    并且平时网络极不稳定,隔几分钟断一次。再次他们对家庭用户承诺的1M宽带,但事实上下载速度完全没有达到1M,最多也就80K左右。希望有关部门调查与帮助,谢谢。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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