用户投诉金鹰交家电服务、南海电动车质量

投诉主题：用户投诉金鹰交家电服务、南海电动车质量
投诉时间：2007-2-7 16:05:08 
投诉对象：金鹰交家电、南海牌电动车
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我于06年9月底在汉中门的金鹰交家电花1600元购买了南海牌电动车，自购买起就存在刹车松开后会往前冲的问题，由于忽视，以为没有关系，直到多次由于此问题撞到他人及自己被此惯性摔出去受伤才引起重视去维修，据说换了个什么助力器还是控制器。
    从此就没有享受过购买此电动车给我带来便利！我快准备要小孩了，所以真的不敢再骑这辆有问题的车了，太不安全了。此车前后已维修四五次，换过助力器，电池什么的，每次都承诺如果再坏就怎么怎么负责，可是当车总是修了这个坏那个时，他们的服务就开始打折了，不是不接电话，就是推卸责任，或是让我们自己找厂家解决，拖时间，还说大不了就永远给我修下去，可是这样的车我还敢骑上路嘛，真的是太影响我的生活了。
    此车上路极不安全，时不时的就会不受控制，一冲一冲的，而且买的时候是冲着1：1助力功能买的，现在也被修没了，脚踏很难踩。更夸张的是，这辆车在买了没一个月时，就满车长满了铁锈，一开始我反应这个情况时，总代理还让我去重新喷漆，只是我觉得能骑就算了，新车显旧还不容易被偷。
    但现在我真的非常怀疑这个南海牌电动车的质量？找商场，商场让找总代理，总代理又总是拖我们的时间，要么就是修，要么就是拖着回避着，真的很累，我们已是受害者，而且问题总是修不好，得不到解决，他们现在竟然还要我们出200块钱的折旧费才同意给我们换一辆，退是不可能的。心里真的好气愤啊！从12月9日修车到现在已两个月了，这件事已严重影响了我们的生活和工作！难道我们消费者遇到这种伪劣商品，给我们带来这么多的麻烦和影响，就只能处于劣势吗？我们也不过是希望有辆安全的车能安全的上下班，方便我们的生活。可现在还要我们再多花200块钱！为什么我们想得到合理的解决就这么难呢？他们商家难道就不该为我们负责这200元吗？
    所以只好求助于质量维权网协助解决、帮助我们了！另外也为了更多消费者的权益……
    谢谢了。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。