一用户投诉西耶那1.5GL轿车

投诉主题：一用户投诉西耶那1.5GL轿车
投诉时间：2007-2-10 15:39:27 
投诉对象：南京菲亚特 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    本人于2006.12.10购买南京菲亚特西耶那1.5GL汽车一辆，300公里时冷车启动发动机舱“啾啾”异响，去4S店检查更换张紧轮后3天出现同样异响，随后又去更换皮带后5天又有异响。打电话至南京，南京方面对这种情况的回答都是“正常，不影响使用”。
    当行驶1500公里左右，点火后怠速情况，变速箱发出“哗啦哗啦”的异响，踩下离合后声音消失，抬起后又出现。在早上冷机时声音很大，而且伴有一种摩擦声，就象机器没有润滑发出的声音，热机怠速时声音变得细碎。打电话至南京，回答是可能在磨合期，不影响使用。出于这样的情况多次打电话到南京客服和4S店回答大同小异，怀着侥幸的心理实在没办法先开开在说。
    到2007.02.10去做首保，换了条南京发过来的新研制的皮带，暂时听不出皮带响声。换了机油和机滤，换了个电动开关，这些都是小问题，先不管它。当谈及变速箱异响的时候4S店的回答是这个响声还可以，不是很大，当时把我给气晕了，明明声音很清晰很明显居然回答可以正常使用，还说凡是变速箱都有响声，我当时就来气了，我就问为什么别的菲亚特车没有，而我的车有，我当时也说了我不要求你们现在帮我解决，我要你们承认有这个异响，把这个情况反映给南京总部，我自己跟他们来交涉，最后他们同意了，但我怀疑4S店的人是否会把这个事情如实上报给南京。
    堂堂一个世界十大汽车公司的菲亚特居然连个……而且居然对顾客提出的这个缺陷不理不睬，这叫我们消费者怎么能容忍……我已通过中国汽车召回网投诉……维护我们的合法权益，要是不解决，等3.15的时候我就把车……

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。

·用户投诉南京菲亚特的西耶那1.5手动