用户质疑：实物与宣传不一致？

投诉主题：用户质疑：实物与宣传不一致？
投诉时间：2007-2-11 9:01:19 
投诉对象：国美电器、步步高DVD
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我于2月9号在南京市国美买了一台步步高歌王DVD，购买时服务员宣传有3000首真人真唱的歌曲，可是我回家一听，例如点了歌星刘欢，在屏幕上也显示刘欢的名字，但一听了唱歌，根本不是刘欢唱的，而且唱的很差，我又点了其他歌星，发现都不是歌星本人唱的，我当时有受骗的感觉，要求退货。打电话给步步高厂里，回答是要真歌星唱就不会卖这个价饯了，不同意退货，我问你们为什么宣传真人真唱，他说没有向你们说清楚是我们的错。
    我请问一下这种行为是否涉嫌虚假宣传致使消费者购买？不退货是否合理？谢谢。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。