用户投诉：交了钱，点播剧场1月份节目未播全？

投诉主题：用户投诉：交了钱，点播剧场1月份节目未播全？
投诉时间：2007-2-12 16:40:37 
投诉对象：*市**集团 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    在12月底由于看到*电播出宣传片，在1月点播剧院的日韩剧场将播放3部日剧《回首又见他》、《神啊请多给我一些时间》、《魔女之条件》，故到城北营业点交纳36元（6元/月），将家中日韩剧场、新片快递、华夏影院（此为套餐）开通半年，在1月11日晚见到节目预告将在12日播放《魔女之条件》等。12日一看居然放了一部12月刚播完的东京爱情故事，当即我拨打电话咨询，得到的答复是此不是某市的服务，是某市广电购买来的，我询问小姐是哪家播放，并且向小姐咨询0**00为哪个地市的SP服务商，小姐无法回答，这才答应将我的问题记录请人回复，过了半小时左右有个固定电话为84*****6给我回复说，是他们的放片人员放错的了，并且无法更改，要等东京爱情故事放完，并且向我保证会加以改进，并表示既然有预告一定会在本月安排播出，只是时间的问题，让我耐心等待。
    确实后来播放了《神啊请多给我一点时间》，但余下的两部到现在都没有看到影子。
    我就是冲着这些经典的剧集才开通家中服务的，但是**这样不负责任的行为让身为弱式群体的消费者无法接收，而且我是交纳费用的，您既然承诺了就一定要遵守约定，否则这是不是涉嫌虚假宣传？请给我合理的解释，谢谢！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。