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市民投诉:南京皮肤病研究所窗口收费员态度差

市民投诉:南京皮肤病研究所窗口收费员态度差

2007-02-15 08:42
投诉主题:市民投诉:南京皮肤病研究所窗口收费员态度差
投诉时间:2007-2-14 17:26:48 
投诉对象:南京皮肤病研究所医院 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    今天我去皮肤病研究所医院去看病,医生开好处方后我去交费划价,收费员是一个在墙边窗口的中年女人。当时我把处方给她,一再提醒,我要打上的人的名字的姓是希望的希加耳朵旁的郗,还不是希。该工作人员答应后我拿着处方去拿回药,后发现姓还是写错了,我要求她给我改过来,该女态度非常恶劣,满口骂骂咧咧,不愿把错字改过来。后来,我找到了一个自称是主任的女同志,主任态度很认真亲自把错字改了过来。
    但该收费员没有一点为她工作的失误感到内疚。我非常气愤,强烈要求收费员向我赔礼道歉,并改进以后的工作态度!

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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