用户投诉诺基亚：N73手机背壳松动，无法拍照？

投诉主题：用户投诉诺基亚：N73手机背壳松动，无法拍照？　 
投诉时间：2007-2-21 23:13:16 
投诉对象：NOKIA 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我的手机是06年9月21日在苏宁购买，由于N73的背面是一个滑盖设计，滑下来就可以自动启动拍照，但背壳松动，造成接触不良，无法正常使用拍照功能。
    今天去了新街口的客服中心，客服说这属于外壳问题，不在他们三包范围以内，我认为这完全就是借口，这应该属于手机功能问题，希望能够得到解决！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。