游客投诉海外旅游：如此香港游，谁敢去？

投诉主题：游客投诉海外旅游：如此香港游，谁敢去？　 
投诉时间：2007-2-25 0:14:49 
投诉对象：南京海外旅游公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    今年春节期间，大年初一到初五，我们一行十五人参加了中国南京海外旅游有限公司的澳港游四晚五天品质游，整个行程报价人民币3750元、保险费30元、小费190元。根据该公司的介绍：品质游为无购物压力，条件较好的豪华旅行。且春节期间品质游的价格比平时最低香港游的价格高出近三千元。而我们选择在春节期间去香港游玩，主要是利用假期可以全家出行并享受团聚的欢乐，但我们一行十五人却在这次旅游中受到让人难于忍受的待遇，不仅“豪华游”的感觉不存，甚至连平时的普通游都不如，精神和身体受到很多折磨。回到南京后很多团员仍感到不适，并有部分团员有腹泻生病的情况发生。
    家人和同事、熟人听说我们的此番遭遇，无不愤然，直觉是：如此香港“豪华”游，今后还有谁敢去？向其他旅游公司咨询，到南京旅游局等方面投诉，也认为实在太不像话。
    为了提高相关旅游公司的旅游组织水平，维护香港旅游的形象与质量，现将主要情况逐一陈述如下，希望能引起有关方面的足够重视并能切实改进：
    一、行程涉嫌“偷工减料”，因为该游玩景点没时间玩，吃饭时间也保证不了；
    二、涉嫌强迫购物，导游介绍购物的商店给旅客，兜售**商品令人难以忍受；   
    三、南京旅游公司领队与当地导游对游客言语粗鲁，**令人乍舌；
    四、香港旅行社和南京旅行社服务很不到位。
    为了维护我们以及广大消费者的利益，我们特此向国内和香港旅游监督部门，以及国内和香港各媒体反映、投诉以下公司及导游：
    1、中国南京海外旅游有限公司
    2、中国南京海外旅游有限公司 领队：李*（男）
    3、香港黄金假期旅游公司
    4、香港黄金假期旅游公司 导游：张*（女）
    5、香港远东帝豪酒店
    本次香港旅游全体游客
    2007．2．24．

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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