深圳用户投诉雄狮国际2E12

投诉主题：深圳用户投诉雄狮国际2E12
投诉时间：2007-3-12 16:04:35 
投诉对象：南京市珠江路499号雄狮国际2E12 吴* 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我于2006年3月在吴*处（淘宝店铺名为“高级*差”）以1700元购买UE SUPER FI 5PRO耳塞一付。当时是在淘宝上找到他的店铺，我在跟他取得联系达成一致后没有在淘宝上把货物拍下来而是直接通过网上银行打款到他帐户（货物的票据以及网上银行的交易记录都还在，假不了）。在使用接近半年后，8月份耳塞的线出现一点毛病，于是我马上与吴取得联系，按照他的要求我用数码相机把实物的图片拍下来发给他。收到图片后他没有任何异议只说待代理商看过后再处理。我一直等到11月份，毫无音讯下我再次电话联系他，得到与上次同样的答复，于是我提出补差价换新耳塞。他在我再三要求下同意我先把耳塞邮递给他，具体补多少钱他与代理商沟通后再回复我。
    第2天我就把耳塞通过EMS出去（快递票据还在）。过了3天，我致电给他得知耳塞他已经收到，我当即表示保修期将近（该店铺的承诺是耳机类保修一年，机器保修两年），无论如何在3月份之前把事情解决。
    转眼已经是3月份，眼看保修就过了，3月5日和6日我在旺旺上询问他事情的进展，没有任何回复，之后一直打他手机，到现在为止都无人接听。现在保修期就快到了，请问我可以通过何种办法讨回我的权益？

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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