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用户:这台**彩电三个月内三次黑屏?

用户:这台**彩电三个月内三次黑屏?

2007-03-14 09:18
投诉主题:用户:这台**彩电三个月内三次黑屏?
投诉时间:2007-3-12 17:18:47 
投诉对象:某国产品牌电视4S服务中心南京店 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    2006年8月19日,在龙江金润发买了一款某国产品牌29T84HT 29寸数字高清电视,价格1699元,单号18-062424。
    2007年1月1日,开始第一次维修:黑屏,检查后发现是内部零件质量问题——Q703坏。更换后,电视机恢复。
    原以为电视机乃成熟产品,没想到,二月份该品牌彩电多次出现图象模糊,并逐步恶化,后录象屏幕也是一样,一条条斜杠占据屏幕,这现象时好时坏。上门维修了一次,没能彻底解决。
    近日,3月9日电视机再次恶化,又黑屏了,现象好象没电源。该品牌电视维修店答应今日把电视机拖走,但我的问题是电视机使用仅半年多次出现故障,是否存在明显的质量问题?虽然一年内免费维修,但是一年后呢?碰到这种情况,消费者只有自认倒霉吗?1700元的家电,对工薪家庭来说是一笔不小的数目,作为销售单位的金润发,在其中又承担什么样的责任呢?1700元买了一件这样的电视机,对消费者来说,是什么侵害呢?期盼您的帮助。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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