用户投诉天天快递：寄21件收20件，还有一件呢？

投诉主题：用户投诉天天快递：寄21件收20件，还有一件呢？
投诉时间：2007-3-14 17:30:29 
投诉对象：南京天天快递公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    2007年3月8日，我在南京有21件物品，由南京的天天快递公司发往海门，路经无锡站转到海门。
    9日上午，海门的快递公司只送来20件物品。少了一件物品（货号为99999643978885），我马上与南京快递公司联系，南京方面说，东西在无锡站内。我有一点不放心，又与上海快递公司服务中心联系，服务员查了货号为99999643978885邮件的流向。发现无锡有收到货号为99999643978885纪录，但没有发出流向纪录，照理来说，邮件就在无锡，上海快递公司服务中心请无锡站到仓库查货号为99999643978885的邮件，无锡站说没有货号为99999643978885的物品。
    上海快递公司服务中心请我与发件方联系，从3月9日起，我现在天天打电话给发件方，他们的回答还没找到，在查。从发送日到今天已有7天。我还没有收到货号为99999643978885的物品。他们这样的工作作风，好像提醒人们天天快递公司……你有东西要邮寄还是到邮局去。你们说是不是？？？

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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