用户投诉苹果MP4：坏了不修，只付费换机，换的是旧机

投诉主题：用户投诉苹果MP4：坏了不修，只付费换机，换的是旧机　 
投诉时间：2007-3-14 20:48:15 
投诉对象：苹果公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    买了个苹果的MP4，在保修期坏了，非说是我人为搞坏的，没法，只能认，那就修吧。谁知人家店大，说是从不维修，即使给钱人家也不修，要交1500元换机，最后谈到700元，我想换就换吧。哈哈！这才告诉你，换的是旧机。我的妈呀，旧机敢要吗，我知道是谁用过的？

    可人家苹果公司说了，就是旧机，而且保修期是从买机开始算的，我就奇了怪了，在我们的国土上，我们的法律竟然保护不了我们？？？！！！天哪……

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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