广州用户投诉阿里斯顿热水器：这名牌服务就是这样的？

投诉主题：广州用户投诉阿里斯顿热水器：这名牌服务就是这样的？
投诉时间：2007-3-15 22:04:13 
投诉对象：阿里斯顿热水器广州办事处售后服务中心 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我家03年买了SHCON35SHE1.5的阿里斯顿热水器，内胆如漏水是保修五年的。今年过年前已发现漏水，上个把星期打电话到广州售后服务中心，派人上门鉴定为内胆漏水，还收了40元上门费。过了两天我们打电话去询问售后服务中心怎么办？他回答是说：我们购时没开发票只有收据所以不予保修。我说：没开发票只有收据那为什么当时售后服务中心可以送机给我安装？你售后服务中心是凭什么送机给我的？而且安装工单上的发票号也是写我的收据号码，收据上也盖有“凭随机保修卡由阿里斯顿原厂全国保修”的字样；难道说这是骗人的吗？
    我想有这情形的不止我一人吧！这据说是意大利名牌的产品就是这样的吗？

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。