一市民投诉：这出租车司机太让我失望了

投诉主题：一市民投诉：这出租车司机太让我失望了
投诉时间：2007-3-16 10:37:41 
投诉对象：苏A97**9出租车
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    昨天（3月15日），本人坐南京机场巴士到金宇饭店，下车后到路口找的士，当时是晚上9点左右，正在下雨，由于刚坐飞机回到南京，我拎着一个大箱子，背着一个背包，而且自己也不知道南京下雨，所以没有带伞。
    在金宇饭店门口招了一辆的士，我把箱子放下，告诉司机我要去哪里，并麻烦他帮我把箱子放进后备箱，因为我是一名女学生，还背着一个包，不太方便，这个箱子也比较重。这名司机下车后，居然劈头说了一句：“你把箱子靠在车上，把油漆弄掉了。”当时天黑，肯定是司机没看清楚，因为我把箱子立放在地上，根本没有靠着车子。我说：“我没有靠着你车子”。然后他干脆上车了，说：“你自己抬上去吧，你自己抬上去吧”。我觉得很委屈，说：“那我不坐了”。司机说：“不坐算了”。用南京话骂了几句，我不太能听懂。我说：“你这人怎么这样，我会投诉你的。”接着他有用手指着我，大声的骂了几句，当时雨太大，不想再耽误时间，就找了另外一辆的士。
    这位司机的车牌号是：苏A97**9
    希望有关部门认真处理好这件事情，昨天是消费者权益保护日，就算素质再低的人，也应该在这天对消费者认真负责，公平一点吧，真是太让人失望了！！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。