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用户投诉移动:业务没跟上,扣费挺及时?

用户投诉移动:业务没跟上,扣费挺及时?

2007-03-19 09:44
[p]投诉主题:用户投诉移动:业务没跟上,扣费挺及时?
投诉时间:2007-3-17 11:04:58 
投诉对象:江苏移动公司 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    梦网短信 北京万迅通科技发展有限公司8522 LSXZB 铃声下载 2007-01-30 12:09:31 0.0 1.5 1.5  全网 按条

    1月30日,我使用了江苏移动的一个铃声下载业务,在使用过程中,我一条也没有下载成功,但是江苏移动却成功扣除了我21元的费用,扣的还是铃声下载的钱,我实在是不明白!移动的系统是否该治理一下了,消费者的权益不能随意侵犯!!

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。[/p]
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