用户投诉：这西门子洗衣机售后想让人吐血？

投诉主题：用户投诉：这西门子洗衣机售后想让人吐血？　 
投诉时间：2007-3-18 21:57:50 
投诉对象：西门子售后服务部
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    去年9月，家里的西门子洗衣机洗衣时发现噪声比较大，就打了该品牌报修电话，维修人员认为要换十字架。等配件一个多月，因过了保质期，付了380元。试机时无明显好转，维修人员说：有垢，用食醋便可。谁知一试用，滚筒不工作了，再报修，说螺丝忘装了。再修，这一来到12月份，声音实在很大，又报修，又上门，无效果。

    三十晚，机器不甩干了，初五（2月22日）上门，说是皮带轮要换。等到3月12日，终于来了，换上了新皮带轮，未试机。无好转，又打投诉电话，晚上再上门，说不是皮带轮的问题，又换上旧的。承诺第二天再来，未来。

    这期间，打过无数次报修电话，无数次投诉电话，今天说换这样，明天换那样，售后服务态度极拖沓，多次催促才能上门一次，业务水平差，不能解决问题。
本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。