关于充值话费活动
关于充值话费活动
2013-08-06 19:51
我是2012年考入盐城工学院的新生，在学校八月份寄来的录取通知书中，夹有一张移动公司动感地带的电话SIM卡，其中宣传资料上写有活动，在开学前往15861976350这个号码中充值100元，送50元，直接充值到饭卡上，我们新生开学是九月八日，我是在九月七日向这个手机号码充值一百元，开学后，我多次去学校移动营业厅询问，工作人员叫我耐心等待，等系统自动捞取我的号码，我等到11月份曾经用13222878508的号码，投诉盐城工学院东校区移动营业厅，事后有工作人员打电话和我解释，说这个50元过两天就到饭卡上，叫我耐心等待，我等了到2013年8月5日，我又拨打10086投诉盐城工学院东校区移动营业厅，工作人员经过核实，却告知我在九月八日之前没有任何充值记录，连我用13222878508这个号码投诉营业厅的记录也没有，现在移动公司否认我有参加活动，我手机中保存有2012年9月8日向15861976350成功充值100元的短信，我现在不知道如何维护我i哦正当权利，移动公司必须给我一个交代