没有诚意的汽车4S店，私吞客人诚意金

本人是江苏常熟的，今年年初准备买车，在选择对比后比较中意新款的CR-V,因当时这款车定的人比较多，现车还没有，要等车，所以去常熟HONDA 4S店几次洽谈试车后，我老公和HONDA签了一个合同，支付了RMB 5000.00的诚意金，约定的提车时间是2012年4月（具体日期记不得了，要回去看下合同上的日子），并且HONDA也告知我们如果车子提前到或者晚到，都会电话联系我们确认。当时是2012年2月左右签的这个合同。但是在之后的2个多月等车的日子了，常熟的HONDA  4S店没来没有电话来联系过我们。直到合同日期到的前几天，我老公主动电话4S店去询问情况，我们才被告知我们要的车子还是没有（没有我们订的白色）。另外，后来因为我老公的工作突然有变动，从2012年5月份开始要被调到外地长期工作，鉴于这个原因，我们也决定暂时搁置这个买车计划，于是我老公几次电话4S店要求他们退回我们当时支付的5000块的购车诚意金，也在电话里讲明了我们为何不买车的原因。但常熟HONDA 4S店一直没有回应，并以要请示领导等诸多原因拒绝我们。且态度恶劣，毫无善意！！
所以我们直接去了常熟HONDA 4S店（大约5月末的样子），当面找到了当时接待我们的售车业务员，正式提出要退款的要求，她说要请示领导，会帮我们反映这个情况，让我们回去等经理的电话。后来因为我老公已经去外地工作了，只有周末才回常熟，所以这个事情也一直被耽误了，知道现在11月了，我们从未接到过所谓经理的电话，这个事情变成了毒瘤！！鸟无音讯！！！
所谓“诚意金”就是购买者为了显示诚意而支付给卖家的款项，我们诚意的要购买车子，但在之后的等待时间里却没有收到同样的诚意，4S店从未主动电话告知我们车子的到位情况，反倒是我们一直去催问车子何时能到位！在诸多因素下，我们要放弃购车，要回自己付出的诚意金时，4S店倒热情起来，说我们随时可以来取车，这是什么态度？？！！根本就是见钱眼开！
等我们上门要求和经理面谈，售车业务员就以经理不在为借口，让我们回去等。
但是实际上根本就是敷衍，我们从未接到过任何电话。
他们妄想以这种拖延的态度来让我们主动放弃自己的权利！！
这5000块的诚意金相对于整车的车价来说，当然是小数目，但是对于我们这样的老百姓来说，却都是血汗钱！难道这5000块就这样无偿的贡献给无良的4S店了么？
诚意金和定金是有区别的，这个道理我们都懂。 之前的那张合同由于一些原因，我们已经遗失了，唯一的正本也只有在4S店手上，他们可以随意更改，把诚意金改为定金，那这样我们更无权要回属于自己的钱了！
现在我们似乎没有很好的证据来和4S店争取。只能眼睁睁的看着自己的金钱流入无良的4S店手里！！
我们当初满怀对HONDA CR-V的热情和诚意去购车，最后却如此结果，现在只剩下更多的无奈和憎恨之情。那5000块的所谓诚意金只当是我们付出的学费。从此，再不相信！！再见，HONDA,再见，CR-V!!!!