建屋自由都市的房子交房8个月产地证办不下来

您好：
本人买的昆山建屋置业发展有限公司开发的自由都市小区二期18#栋的房子，于2011年10月31号交房，交房时交齐了所有费用，包括契税，维修管理费，物业费，办产地证的工本费和代理费，垃圾处理费等等。

据交房到现在过去近八个月了，房产证仍然没办下来，每次电话过去问，售楼处都是说资料已经交上去了，是房管局办事拖拉，一直拖着不给办。问什么时候能办好，一开始是说5,6月份，现在直接是不知道，变成了个遥遥无期的等待。跟小区其他业主交流，也都是没办下来。


关于办产证，合同规定，90天内房产商将客户资料交给房管局，如因房产商的原因造成房产证办理逾期的，给予已付房款的1%的赔偿。
对于业主提出的违约事情，售楼处是说他们不算违约，因为他们已经把资料交上去了，是房管局的原因办不下来的。

着急用房产证的业主每天都在心急如焚，而开发商每次都是踢皮球到房管局，我们业主无从了解究竟是开发商还是房管局的原因造成的房产证办不下来，也无从查证开发商究竟有没有把资料递交上去，每天煎熬地在黑暗中等待却换来开发商轻描淡写的一句还没办下来，再问其他事情就是用万金油的一句：“不知道”，来搪塞。

恳请江苏维权网明察此事，让我们的房产证快点办下来。

提前感谢对于这件事情给予处理的维权网的工作人员。谢谢！期待尽快得到您的回复。