自由都市二期的房子交房八个月房产证还没办下来

您好：
本人买的昆山建屋置业发展有限公司开发的自由都市小区二期18#栋的房子，于2011年10月31号交房，交房时交齐了所有费用，包括契税，维修管理费，物业费，办产地证的工本费和代理费，垃圾处理费等等。

据交房到现在过去近八个月了，房产证仍然没办下来，每次电话过去问，售楼处都是说资料已经交上去了，是房管局办事拖拉，一直拖着不给办。问什么时候能办好，一开始是说5,6月份，现在直接是不知道，变成了个遥遥无期的等待。跟小区其他业主交流，也都是没办下来。


关于办产证，合同规定，90天内房产商将客户资料交给房管局，如因房产商的原因造成房产证办理逾期的，给予已付房款的1%的赔偿。
所以对于业主提出的违约事情，售楼处是说他们不算违约，因为他们已经把资料交上去了，是房管局的原因办不下来的。

着急用房产证的业主每天都在心急如焚，而开发商每次都是踢皮球到房管局，我们业主无从了解究竟是谁的原因造成的房产证办不下来，也无从查证开发商究竟有没有把资料递交上去，每天煎熬地在黑暗中等待却换来开发商轻描淡写的一句还没办下来，再问其他事情就是用万金油的一句：“不知道”，来搪塞。

恳请江苏维权网明察此事，让我们的房产证快点办下来。

提前感谢对于这件事情给予处理的维权网的工作人员。谢谢！期待尽快得到您的回复。