为什么因马拉松比赛而暂停公交行驶到底站，而市民确不知

今天我和我的朋友坐公交车7路上班，可是等了半个小时还没来，后来我见时间不对了，我就打电话到公交客服热线询问7路公交车怎么还不来，客服人员跟我说公交车7路因马拉松比赛延长到11点过后才恢复到通畅，我当时听了心里就火了，为什么没有公交车7路怎么不贴个通告，我们市民都不知道，在那傻傻等着，无锡公交网站上发布了消息，市民又不会时时刻刻来关注，谁会知道公交车都没的做，这算什么意思。害的我都不能上班，这损失谁来负责。