开发商用次品门损害业主利益，拒不整改

尊敬的领导您好：
本人于2011年8月下旬购买了金陵尚府5栋1603房（二手，该房是2011年1月交付），当时该房进户门用浅灰色不透明不干胶薄膜完全包裹， 2011年底装修完毕当我们撕开薄膜后发现该门严重变形，不仅外观难看而且对安全也造成了严重威胁。于是我们立即上报物业，后物业会同开发商厂商三方到场勘查，一致认为是原门先天性变形（此门保质期2年），于是开发商（原来接待的是丁工）和物业明确通知我们将尽快帮我们更换。可事实是从去年12月到今天3个月了该门一直未予更换，在我们业主的反复催促下，开发商（后接待人员陈工）再次上门察看后也五次三番的承诺一定尽快更换。但就在上周开发商（陈工，电话13382048409）在我们的一再催促下突然改口，一会说是厂方不同意更换，一会说已经给了压力给厂方厂方不换的话他们开发商也会花钱到街上买个新门给我们换，一会又鼓动我们和厂方打官司，一会又说厂方可以换但要我们贴200多元，反正是花样十足，百般推诿，把我们搞得实晕头转向。在我们的质疑下，开发商撕下了以往说“业主至上”的假面具，态度恶劣蛮横，并咆哮着说不怕315，不怕舆论，他们社区有人，公司大谁都不怕。果然，在我们投诉12345后，一个号称社区的调解人员出现了（干女士，她们在开发商的房子里办公），在干女士的调解下，开发商由原来免费帮我们更换新门到后来要我们贴200元，300元，500元，反正是越调解要我们承担的费用越高，于是开发商的气焰越发嚣张了，而我们身为弱势群体的业主，至今是有屋不能住有家不能回，一个公民最起码的权益都被剥夺侵害了，真是痛不欲生，欲哭无泪啊！在我们忍无可忍的情况下，只有求助于有着公正无私为消费者维权的良好口碑的你们。
需要说明的是：1.该小区的进户门很多都有问题，前期业主换门若干；并且去年在《标点》栏目已曝光。
2.本户进户门在保质期内，且是先天性变形，非后天碰撞。
3.该房在交付时是叫业主必须先签字表态没有问题后才好拿钥匙验房，而不是通常的先验房后签字（详情可咨询前业主陈朝霞女士，电话13851963901）。在交房1天后前业主交付给物业有着诺干问题的验房报告，但报告上的问题{包括门}至今也一个都没有解决。这些问题在《标点》栏目的验房节目中都有披露。
强烈要求：1.要求开发商立刻停止侵害，将我户的进户门更换为有质量保证的新门。
2.要求开发商立即按照前业主提交的验房报告上的所有问题进行整改。
3.要求开发商赔偿由以上两条造成的一切损失。
我们恳请您们能为我们业主讨回公道、权益和尊严！谢谢！
致
礼！
金陵尚府5栋1603业主朱玲，电话：13961015099
2012年3月12日
另：我们可以上传门的照片