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丰田车出厂质量缺陷无空气虑芯,行驶三个月后

丰田车出厂质量缺陷无空气虑芯,行驶三个月后

2012-03-06 20:17
我于2011年12月12日在泰州市中升丰田汽车销售服务有限公司购得丰田卡罗拉小客车,行驶到2012年3月4日(2980KM),4S店通知我去首保,在首保时机修工打开空气虑芯盒子想拿虑芯出来吹灰尘时发现里面竟然没有虑芯,修理工想拿隔壁也在保养的车的虑芯来给我的车装上被我发现这时我才知道我的新车竟然在没有空气虑芯的情况下开了三个月,当时他们领导不在我叫他们店里面的店长写下了情况说明,并加盖4店公章,答应我在3月6号给我一个答复,后我咨询了其它4S店和修理厂才明白车辆在没有空气虑芯的情况下行驶相当于人体内没有肺一样,起不了过虑作用,灰尘杂质直接进入发动机对发动机造成很严重的伤害,严重影响了车辆的使用寿命,6号到4S店后我对接待我的人提出要更换新车,4S店提出要检测发动机等等理由推脱,我花钱是买的丰田合格产品不是缺陷产品,我希望能维护我作为一个消费者最基本的权益。给我更换新车。
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