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棒约翰餐厅消费只能点套餐

棒约翰餐厅消费只能点套餐

2011-11-22 15:22
周日晚7点左右在南京河西万达广场棒约翰餐厅就餐,刚入座后服务员推荐套餐,当点餐时,我们要求点一份9寸pizza,前台一位女服务员过来说,没有9寸的面饼了,他们厨房中得面饼是要留给点套餐的顾客,我们反问,现在已经7点了,餐厅也没有什么顾客,根本没人点套餐,为什么就不能做其他的呢?那位女服务称,那我们的面饼要留到下周给点套餐的顾客。
请问棒约翰餐厅菜单干嘛还出那么多款pizza呢,就出个套餐就够啦,你出了 又不让人点,强制消费者消费套餐,这是您服务员的行为?还是该家店的行为?或者是棒约翰整个公司默许的行为呢?
之前在水游城棒约翰有遇过类似情况,但当时是由于广发卡的活动,所以餐厅面饼用完,这种情况我们消费者也可以理解,但是这次不是你没有面饼,而且很明确的告知我们,你们有,但是不消费套餐就没有,这个强势的餐厅也屈指可数了,这就是你们棒约翰的服务?就是你们公司的生存之道吗?
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