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海尔集团冰柜质量问题多,服务态度差,且多次维修未果的情况下拒绝退货,对消费者置之不理
海尔集团冰柜质量问题多,服务态度差,且多次维修未果的情况下拒绝退货,对消费者置之不理
2011-04-24 22:52
两年多前买的海尔的冰柜Bc/BD518A,后来海尔无法维修,我们加了两千换购了现在的价格为四千的BC/BD629H。四月九号送来,一天后换了一台,四月十六号来看不制冷说旱结坏了,到现在没有弄好到四月22说换台719,但是在价格没达成一致, 随后海尔售后对此不闻不问,我们多次主动找协商希望解决问题,未果。海尔作为一家在驰名海内外的公司,应该以质量为关键,以售后为核心,如此对待消费者,让我们对海尔有啥信任可言。
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