万余元的LV女包未满半月就坏了

   差不多在用了20天的时候，此包的两根手拎带子出现了裂纹，且愈发厉害，由于本人当时在海南出差，发票在家，再说压根儿就没想到此包会出现如此质量问题，造成无法立即与购买处取得联系。

   借着清明放小长假时间，本人于4月3号中午来到了购买处与营业员沟通，当时观光该店的人较多，营业员立刻给我包做了拍照处理，说要和公司汇报，等公司处理结果，要我等7个工作日，并很客气的安慰我：“我们是大品牌，大公司，会给顾客一个满意的处理结果的。”我带着相信他们的想法，啥话没说，回家等他们给一个满意的处理结果了。

  4月11号的晚上，我都快睡觉了，专卖店打来电话，告诉我，他们接到公司的处理结果;让我把包送过去，给我把两根带子换了。我说我不同意，我要找德基广场客服投诉，她说该专卖店和德基广场无关，她很理直气壮的把电话挂了。。。。

   大品牌的产品质量和服务是这样的吗？我为他们考虑，没和他们理论，恳请质量维权网帮我维权，谢谢！并希望他们的所作所为能与该公司品牌匹配，