请问中国南京电信这收费（30元）合理吗？

我化了3000多元买了双卡酷派手机，买时营业员讲电信和移动都能用（我现在才知道能用是指打接手机啊！）。开始手机电信可以上网。不到2个月，也就是2011年1月10日左右（春节前15天左右）就不能上网。我多次打电话给电信公司10000号（至少15次以上）反应问题。电信公司都叫我先关机、把卡拿了等几分钟可能好类拟话。我到了几家电信营业厅营业都不会（江宁、雨花营业厅）。一个多月都没有解决。而且我手机都不能上网在2月份我收到2个短信说我手机有流量产生，这是为什么？？？？？。而且电信公司2月份又扣我30元上网费用。为什么啊！！！！！我一次都没有上过网（手机不好上网）、还扣费吗？？？？？

现在酷派手机中国移动根本直接上不了网。问了酷派公司，说只能上电信，移动不能上。现在我怎么办啊？我后悔死了当时化了3000元买了酷派手机。我怎么办呢？？？？？？。我也特别后悔当初用电信189手机。现在一些客户都知道了手机号。又买了电信手机。气气气气气气。。。。。。。我手机号18913922922。